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Política de Privacidad

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, se informa que los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados por:

Titular: ONYX TRAVEL HOUSE SL

NIF:  B25895954

Domicilio social: C/ Malaquita 22, Soto del Real, 28791, Soto del Real

Correo electrónico: onyx@onyxtravelhouse.es

Teléfono: +34 624252863


En adelante, “ONYX TRAVEL HOUSE SL”.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

 Los datos personales que el usuario facilite serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes de información realizadas a través del sitio web 
  • Gestionar la contratación de servicios turísticos 
  • Atender consultas, incidencias o reclamaciones 
  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios (si el usuario lo autoriza) 
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables

BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato o precontrato
  • El consentimiento del usuario
  • El cumplimiento de obligaciones legales
  • El interés legítimo del responsable, en su caso

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

 Los datos personales se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación contractual 
  • Mientras el usuario no solicite su supresión 
  • Durante los plazos necesarios para cumplir con obligaciones legales

DESTINATARIOS DE LOS DATOS

 Los datos podrán ser comunicados a:

  • Proveedores de servicios turísticos (hoteles, aerolíneas, etc.) necesarios para la correcta prestación del servicio 
  • Administraciones públicas cuando sea requerido legalmente 
  • Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email, etc.) 

En caso de transferencias internacionales de datos, se garantizará el cumplimiento de la normativa vigente.

DERECHOS DEL USUARIO

 El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales 
  • Rectificación de datos inexactos 
  • Supresión de sus datos 
  • Limitación del tratamiento 
  • Oposición al tratamiento 
  • Portabilidad de los datos 

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
onyx@onyxtravelhouse.es

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, como la Agencia Española de Protección de Datos.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

ONYX TRAVEL HOUSE SL adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

DATOS DE MENORES

Los servicios ofrecidos no están dirigidos a menores de edad. En caso de que se recojan datos de menores, será necesario el consentimiento de sus padres o tutores legales.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ONYX TRAVEL HOUSE SL se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

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